Інтернет-магазин Retail5 (https: //retail5.com.ua/ ) (далі Інтернет-магазин) приділяє велику увагу захисту персональних даних своїх користувачів. Користувачі інтернет-магазину можуть переглядати каталог товарів і інші сторінки сайту не повідомляючи про себе ніяких персональних даних. Однак, для надання послуг, пов'язаних з купівлею товарів, представлених в інтернет-магазині нам потрібні Ваші контактні дані.
З метою поліпшення якості обслуговування телефонні розмови співробітників з клієнтами можуть бути записані, без подальшої передачі записів третім особам.
1. Загальні положення
1.1. Дана Політика конфіденційності встановлює порядок отримання, зберігання, обробки, використання і розкриття персональних даних Користувача. Персональні дані Користувача ми отримуємо від Користувача при оформленні замовлення через корзину магазина, при оформленні замовлення за телефоном, вказаним на сайті, і при реєстрації самим Користувачем (створення облікового запису). Контактні дані Користувача заповнюються Користувачем (при оформленні замовлення через корзину магазина або при реєстрації на сайті). Обов'язкова для надання послуги інформація позначена спеціальним чином. Інша інформація & nbsp; надається Користувачем на його розсуд.
1.2. Для оформлення замовлення через корзину інтернет магазину Користувач повинен:
- уважно ознайомитися з цією політикою збереження конфіденційності (далі Політика)
- в формі оформлення замовлення Користувач сам заповнює необхідні контактні дані (ім'я, електронну адресу, контактний номер телефону, адресу доставки товару)
1.3 Користувач не має права використовувати інтернет-магазин, а саме оформляти замовлення і реєструватися, якщо він не згоден з умовами даної Політики конфіденційності.
1.4 Оформляючи замовлення товару або реєструючись в інтернет-магазині і вносячи персональні дані або надаючи ці дані по телефону, вказаним на сайті, Користувач дає свою однозначну згоду з умовами даної Політики конфіденційності. Користувач надає право адміністрації інтернет-магазину отримувати, зберігати, обробляти та використовувати свої персональні дані на умовах даної Політики конфіденційності.
1.5 Користувач визнає, що в разі недбалого ставлення самим Користувачем до безпечного зберігання свого логіна і пароля, що дає доступ до його персональних даних, треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і персональним та іншими даними користувача. Інтернет-магазин не несе відповідальність за збитки завдані таким доступом.
2. Які персональні дані ми збираємо
2.1 Ми збираємо персональні дані, а саме: ім'я, контактний телефон, адресу електронної пошти, адресу доставки. Також ми можемо уточнити і отримати від Вас цю інформацію по телефону.
2.2 Інша інформація надається користувачем на його розсуд.
2.3 Інтернет-магазин не збирає IP-адреси користувачів.
3. Цілі збору і обробки персональних даних користувачів
3.1 Інтернет-магазин збирає і зберігає тільки ті персональні дані, які необхідні для надання послуг з продажу і доставки замовлених Вами товарів.
3.2 Інтернет-магазин збирає дані для зв'язку з Користувачем, в тому числі подання відповідного повідомлення про надання послуги, інформування користувача про наявність товару, підтвердження замовлення, доставки замовлених Користувачем товарів, для зв'язку кур'єрської служби з Користувачем, а також для обробки запитів і заявок від Користувача.
4. Умови надання доступу до бази даних
4.1 Ми не передаємо персональні дані Користувача третім особам крім випадків визначених законодавством України.
4.2 Розкриття персональних даних Користувача здійснюється при замовленні Користувачем товарів в інтернет-магазині тільки в тому обсязі, який необхідний для ідентифікації Користувача і його замовлення і тільки співробітниками магазину, мають право обробляти персональні дані користувачів.
5. Зміна користувачем персональної інформації
5.1. Користувач може в будь-який момент змінити (оновити, доповнити, видалити) надану їм персональну інформацію або її частину.
6. Захист інформації, що збирається
6.1 Ми приймаємо всі необхідні і достатні організаційні та технічні заходи і заходи для захисту конфіденційності даних користувачів. Тільки ті співробітники інтернет-магазину яким необхідно виконувати робочі функції, для яких потрібен доступ до персональних даних користувачів, мають доступ до інформації про користувачів. Всі співробітники, що мають доступ до інформації про користувачів, підписали угоду про нерозголошення інформації про користувачів третім особам.
7. Зміна Політики конфіденційності
7.1 Ми маємо право змінити умови Політики конфіденційності. В такому випадку ми замінимо версію документа на сторінці "Політика конфіденційності". Будь ласка, періодично переглядайте ці умови, щоб бути поінформованими про те, як інтернет-магазин захищає персональні дані своїх користувачів.
8. Зворотній зв'язок. Питання та пропозиції
8.1 Всі пропозиції або питання з приводу цієї Політики слід повідомляти в Службу підтримки користувачів інтернет-магазину за електронною адресою
Якщо Ви вирішите, що більше не хочете користуватися послугами нашого магазину та захочете, щоб Ваші дані були видалені з нашої бази даних (або захочете отримати всі персональні дані, пов'язані з вашим обліковим записом), надішліть листа на електронну адресу office@servis-korall. kr.ua. Якщо Ви вважаєте, що Ваші персональні дані використовуються не за призначенням, Ви маєте право звернутися зі скаргою до органу нагляду. Відповідно до “Загального регламенту захисту даних” у ЄС ми зобов'язані повідомити Вам про це право, хоча ми не плануємо використовувати Ваші дані не за призначенням.